為進一步發揮“國家中小企業公共服務示范平臺”的作用，持續加強團隊管理和規范建設，集全體員工的智慧和力量為廣大客戶提供更優質、更高效的服務產品和體驗，招商中心、金信財稅決定開展“服務、管理問計于員工”金點子征集、評選活動。

活動共分四個階段進行。第一階段是全體動員，公布方案，從1月7日開始；第二階段是提交建議，分類匯總，1月8日—1月16日；第三階段是現場演說，評選優勝，安排在1月18日進行；第四階段是完善內容、改進提升，結合評選的意見進一步完善、提高，制定相關工作方案并抓好實施。

此次征集、評選包括個人和團體兩方面內容，一是服務客戶方面的成功案例。含具體做法、客戶評價、總結提煉等；二是團隊管理方面的成功經驗。含具體做法、解剖分析、總結提煉等。截止評選前，共收到參評“金點子”28個，其中個人19個，團體9個。

     （供稿：吳智勇）